Términos del servicio

1. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS, RECLAMOS, PETICIONES DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS

Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en TUNDRA, quien suministrara toda la información contenida en los registros individuales o que esté vinculada con la identificación del titular. Igualmente se proporciona por parte de TUNDRA el mecanismo a través del cual el titular puede elevar reclamos para efector de actualizar, rectificar, suprimir el dato o revocar la autorización de forma definitiva. En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un termino máximo de (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuera posible atender la consulta dentro de dicho termino, se informara al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún podrá superar los (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Las consultas podrán formularse al correo electrónico tundradbikes@gmail.com.